今天分享的是：中国旅游研究院：2024中国旅游者出境满意度报告金赢中心
报告共计：28页
《2024中国旅游者出境满意度研究报告》由中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）于2025年6月26日发布，基于4万条出境目的地市场调查数据及数十万条游客评价数据，围绕出境游市场复苏、游客满意度等多方面展开分析。
2024年出境游市场稳步复苏，总人次达1.23亿，同比增长41.0%，恢复至2019年的79.2%。目的地方面，港澳仍是基础市场但份额下降，亚洲整体占比近七成，东南亚、东亚占比达六成，越南增速显著，“一带一路”沿线国家尤其是西亚、北非增长明显。
2024年中国出境游客满意度指数为80.06，处于“满意”区间，27个监测境外目的地中有13个在80分以上。从区域看，赴港澳台、大洋洲、南美洲游客满意度较好，欧洲、亚洲、非洲和北美洲处于“基本满意”，且欧洲、南美洲满意度较2023年提升明显，各目的地满意度差距收窄。
不同地区给游客的体验各异，如亚洲以便利购物、美食和服务见长，欧洲带来历史与艺术的文化震撼等。细分领域中，目的地形象、购物满意度上升，住宿、餐饮等下行，当地居民友好度和购物体验获普遍好评，旅行社服务整体满意但散客旅游管理待提升。
展开剩余79%众多目的地积极创新，在居民友好度、文化创意等方面发力，旅行服务商也通过资源掌控、技术创新等提升服务。同时，出境游客更爱发掘小众场景金赢中心，不少小众目的地受青睐。但市场也面临安全感知、核心服务质量、公共服务等挑战。
报告还列出2024中国旅游者出境十佳目的地，包括西班牙、中国澳门、英国等。
以下为报告节选内容
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